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Al igual que un seguro de viaje le da tranquilidad al comprar sus vuelos a Londres, el seguro del London Pass le ofrece la comodidad de saber que, si usted no puede utilizar su London Pass, recibirá el reembolso completo sin que le hagan ninguna pregunta.

Cuando compre en línea su London Pass, se le dará la opción de asegurar los pases por un gasto adicional de sólo un 4,75% del valor total del pedido.

Mientras que su seguro de viaje normal cubrirá la pérdida o el robo de su London Pass, nuestro seguro le ofrece un nivel adicional de protección si por cualquier motivo no puede utilizar su pase.

No tiene más que hacernos saber que está reclamando su seguro y devolvernos su pase no activado para que le emitamos un reembolso completo.

El London Pass no es reembolsable, por lo que, a menos que se concierte un seguro, no se pueden ofrecer reembolsos por la no utilización de un London Pass ni por cualquier malentendido, como por ejemplo, cómo funciona el pase o qué abarca. Le rogamos que lea detenidamente los términos y condiciones del London Pass antes de comprarlo, para obtener información completa.

¿Cómo puedo reclamar?

Si necesita reclamar su seguro de su London Pass, simplemente envíenos un correo electrónico a info@londonpass.com con su nombre completo, su número de referencia de pedido de London Pass y los detalles de su solicitud.

WProcesaremos su reclamación en el plazo de cinco días laborables, bien reembolsando el valor de su pedido en su tarjeta de crédito o bien emitiendo un London Pass de sustitución.

Haga clic aquí para comprar en línea el London Pass